Vi erfarer dessverre at det tidvis er problemer med sentralbordet vårt. Den som ringer får av og til beskjed om at kontoret er stengt eller at oppringningen brått blir avbrutt. Årsaken til dette har dessverre ikke vært mulig å finne. Vi har forsøkt få på plass riktige svarbeskjeder, deriblant om riktige åpningstider og andre beskjeder, men kan ikke se bort fra at det fortsatt foreligger feil i systemet.

Skulle du få telefonsvarerbeskjed om at kontoret ikke er åpent på en hverdag gjelder fortsatt:  Nysethvegen legekontor er nesten ALDRI stengt. (unntatt i helgene og på helgedager, og da det ble lagt nye gulv på legekontoret 16.11. og 17.11.21) !! Dersom det likevel skulle skje vil vi opplyse om dette på nettsida vår samt få avtale med et annet legekontor om hjelp til å ta imot øyeblikkelig hjelp-henvendelser.

Vi har også forsøkt få orden på køsystemet på telefonen, men fordi vi har 2 inngående linjer kan du fortsatt risikere at det tar tid før du får svar. Årsaken er at kun en av helsesekretærene besvarer telefonene, den andre må ta seg av lab.oppgaver og andre oppgaver.