For å være sikre på at viktige meldinger kommer frem, sendes meldingen både på sms og i appen.
Mange skrur av datatrafikken på sin mobiltelefon, noe som hindrer at meldingene kommer fram i appen.
Var denne artikkelen til hjelp?
Fikk du ikke svar? Gå til kundesenteret for å kontakte support eller ta kontakt med ditt legesenter.