Hvordan bestille time?
Førstegangstime settes opp etter at vi har mottatt henvisning (innkalling per SMS).
Oppfølgningstimer avtales ofte i forbindelse med besøk her.
Ta kontakt om time ikke passer, vi gjør oppmerksom på at endring av avtale kan gi lenger ventetid.
Du kan kontakte oss per telefon 64931111 eller via SMS (NB gjelder ikke øyeblikkelig hjelp).
Selvom du har vært her tidligere, kan det være vi trenger ny henvisning. Ta kontakt med oss, så gir vi beskjed over telefon om vi trenger ny henvisning.
Nye problemstillinger eller førstegangsbesøk for mer enn 1 år siden krever som regel ny henvisning fra lege.
Vi ringer dersom vi kan tilby time med kort varsel, det kan derfor være lurt å lagre vårt telefonnummer. T 64931111.
Telefonkonsultasjon/ SMS/E-konsultasjon
Dersom du ber om svar på medisinske problemstillinger hvor Dr. Teufel kontakter deg tilbake pr. telefon, belastes dette med egenandel på lik linje med oppmøtetime. Frikort gjelder.
Dette er uavhengig om du henvender deg via sms, E-konsultasjon eller telefon.
Sms-henvendelser av ikke-medisinske problemstillinger besvares av helsesekretær og belastes med kr.6 pr. melding.
Frikort
Frikort gjelder.
Det vil kunne tilkomme utgifter i forbindelse med utstyr og matriellbruk. Dette er fra 75 kr og oppover.
Endre time ?
Om du ikke kan møte til timen så er det viktig at du gir beskjed god tid i forveien, slik at vi får gitt timen til en annen pasient.
Avbestilling/endring senest 24 timer før avtale.
Ikke avbestilte timer/ sent avbestilte timer må du betale for, vi sender giro, pr. 2025: 435 kr.
Har du time mandag, må du gi beskjed senest fredagen før kl 12:00
Ring på 64931111 eller SMS : Start meldingen med ANIMA + fødselsdato, navn og beskjed (Unngå sensitiv informasjon). Send til 2097.
Dersom du endrer din time, vil dette i de fleste tilfeller gi lenger ventetid.
Ubetalte regninger
Har du en ubetalt regning fra tidligere og ønsker en ny time?
Vi samarbeider med Convene/credicare på tlf 21 62 73 00.
Gammel regning må gjøres opp før ny time bestilles.
