Pasient?
For informasjon om vår app og ditt legekontor, klikk her
Gjør arbeidsdagen
din optimal
Siste oppdatering: Informasjon om integrasjon med System X
Kjære kunde,
For oss er det svært viktig at alle kunder oppfatter HelseRespons som en sikker og robust kommunikasjonsløsning med pasienter. Kunder som bruker HelseRespons med integrasjon med SystemX har dessverre opplevd usikkerhet rundt dette og trusler om nedstenging av integrasjonen på svært kort varsel fra Hove Medical. Dette kunne potensielt ha vært virksomhetskritisk for legekontoret og truet pasientsikkerheten. Etter at Kongsberg og Eiker Tingrett besluttet midlertidig forføyning til 31.12.2018, har vi registrert at Hove Medical nå har utsatt nedstengningen inntil videre. (Les mer
her)
HelseRespons har ingen intensjon om å stenge integrasjonen for våre kunder, så skulle noe oppstå med deres integrasjon i denne perioden må Hove Medical kontaktes.
Vi jobber med en løsning som vil få HelseRespons til å bli et enda tryggere og mer robust produkt for fremtidens kommunikasjon mellom legekontor og pasienter. Vi oppfordrer samtidig legekontoret til å være forsiktig ved inngåelse av avtaler med lang bindingstid og usikker tilgang til egne data.
Har dere spørsmål er det bare å ta kontakt.
Vi informerer fortløpende om saken.
Les mer om saken
Hva er HelseRespons?
Pasientdialog
HelseRespons er en nettbasert løsning hvor henvendelser fra pasienter kan behandles og besvares enkelt og effektivt. Time- og reseptbestilling gjøres via SMS, APP eller nettside. Ingen telefonkø og responsen er automatisk og umiddelbar.
HelseRespons har gitt pasienter og helsepersonell en enklere hverdag siden 2005, og er i dag markedsleder innen pasientdialogsystemer i Norge.
Hjemmeside
Vi har gjort det enkelt for våre legekontorer å komme seg på nett. Vi tar oss av webdesign, domenenavn, hosting og skjema for timebestilling + resept. Legekontoret velger selv hvilket design som ønskes å brukes, og har full kontroll ved å selv legge ut nyheter og innhold.
Integrert
HelseRespons er fullt integrert med Infodoc Plenario og System X, som gir muligheter som automatisk SMS timepåminnelse direkte fra EPJ timebok. Samtidig fungerer det også utmerket frittstående.
Betalingsautomat
La pasientene betale med kort på vei ut. Automaten er intuitiv og enkelt i bruk for pasientene, og legekontorene trenger ikke kjøre oppdateringer eller slå den av. Automaten godtar alle kort, ønsker pasienten faktura kan de bare gå etter endt time.
PasientPost - Norges digitale postkasse
Med PasientPost kan dere nå sende brev til pasienter digitalt. Dette er en sikker kanal for sending av alle meldinger som inneholder sensitiv informasjon. Det er mulig å legge ved dokumenter og bilder. Løsningen er integrert i EPJ. Behandler kan ta takst 1be for denne forsendelsen da PasientPost tilfredsstiller krav til sikkerhetsnivå 4.
Online Timebok
Online timebok som er fullt integrert i EPJ forenkler pasientflyten. Pasienten velger selv tidspunkt for konsultasjon direkte i timeboken. Velg eller kombiner om timene skal være åpne, låst til fastlege eller tilpasset ”time samme dag”.
Det er så enkelt
Oppstart
Logg inn i vår nettløsning øyeblikkelig etter registrering, ingen installasjon nødvendig, det er til og med mulig å oppdatere nettsiden utenfor helsenettet. Vi sørger for at du får en grundig opplæring og er alltid tilgjengelig for spørsmål.
Spar tid (og penger)
Pasientene dine får en trygg og effektiv løsning å kommunisere med ditt legekontor uten å bruke unødvendig mye av din tid. Med HelseRespons-hjemmeside kan pasientene bestille time og resept på nett, i tillegg til via SMS og APP.
Behandle
Du får kontroll på alle henvendelser fra pasienter enkelt og effektivt med vår nettløsning. SMS-meldingene besvares enkelt fra hvilken som helst PC på legekontoret – når det måtte passe dere.
Sikkert
Sikkerhet og stabilitet er høyt prioritert. Vi følger til enhver tid gjeldende forskrifter for håndtering av sensitiv informasjon og personopplysninger for helsebransjen.
Skaff deg bedre tid
Bestill prøveperiode i dag!
HelseRespons
249,- per mnd
- Automatisk SMS timepåminnelse direkte fra EPJ timebok i System X og Plenario.
- SMS og APP for legekontorer og spesialister som har behov for effektiv time- og reseptbestilling.
- Digital og sikker kommunikasjon via PasientPost.
- Gratis opplæring, oppsett og support.
HelseRespons Pluss
449,- per mnd
- Automatisk SMS timepåminnelse direkte fra EPJ timebok i System X og Plenario.
- SMS, APP og hjemmeside for legekontorer og spesialister som har behov for effektiv time- og reseptbehandling.
- Digital og sikker kommunikasjon via PasientPost.
- Gratis opplæring, oppsett og support.
- Malbasert hjemmeside med time og reseptbestilling. Onlne timebok for System X.
- Eget domene.
Betalingsautomat Triangel
Ta kontakt for et godt tilbud
- Pasienten betaler med kort eller faktura. Tilbyr Bankaxept, Visa og MasterCard.
- Ingen binding eller avbruddsgebyr.
- Liten, lydløs og kan henges på vegg.
Markedsledende
HelseRespons brukes av over 1100 legekontor i dag
Helserespons er en av våre viktigste samarbeidspartnere og de gir oss fornøyde kunder året igjennom. Helserespons gir pasientene en knirkefri administrativ kontakt med klinikken fra timebestilling til betalingsoppgjør etter endt time. Det er utrolig befriende å slippe å tenke penger og økonomi gjennom en arbeidsdag. Med Helserespons sine løsninger har vi i dag et topp moderne og komplett administrativt datasystem, som sparer oss tid, er økonomisk gunstig og som gir oss fornøyde pasienter.
Stig Pedersen,
Sentrum Gynekologi
Stovner legesenters pasienter benytter muligheten til å bestille timer og resepter, samt til andre forespørsler som de måtte ha til legesenteret. Det er svært enkelt å booke timer og gi svar tilbake, og i tillegg blir all aktivitet logget i timeboka. Dette har medført sterk reduksjon på antallet timer som ikke blir benyttet. I dag klarer vi her på legesenteret ikke å forestille oss hvordan hverdagen ville vært uten denne funksjonaliteten. Pasientene setter stor pris på å kunne sende oss en SMS ved time- eller reseptbestilling, istedenfor å sitte i telefonkø. Vi er helt frelst, vi.
Finn Skogstad,
Stovner Legesenter
Pasient?
For informasjon om vår app og ditt legekontor, klikk her
Kontakt oss!
Vi er her for deg.
Vi gir deg gledelig ytteligere informasjon om våre løsninger og tilpasser oss etter ditt legesenters behov slik at du kan tilby det aller beste for dine pasienter. Meld din interesse i dag, så ordner vi en uforpliktende prøveperiode med en gang!
Lena Ervik Kundeansvarlig / autorisert helsesekretær
