Hvordan bestille time?
Det er mange som ønsker å nå oss og det kan ta litt tid å komme igjennom på telefon. Om du vil gjøre det enkelt og spare tid kan du benytte vårt SMS system.
-Vi kan til tider ha driftproblemer med vårt mobile sentralbord:
KOMMER DU IKKE IGJENNOM PÅ TELEFONEN I VÅR NORMALE TELEFONTID, KONTAKT OSS PÅ SMS VIA HELSERESPONS, ELLER SEND DIREKTE FRA NETTSIDEN-.
Da skriver du: BYNESET F.DATO, NAVN og hva det gjelder og sender meldingen til 2097. En slik melding kan se slik ut: BYNESET 0405190 Ola Hansen ønsker time gjerne i neste uke. Du kan sende sms når som helst på døgnet. Den vil bli besvart første arbeidsdag.
HUSK: For legetime samme dag (øyeblikkelig hjelp) kan du ikke sende SMS, da må du ringe.
-Du kan ikke sende SMS direkte til vårt mobilnummer, da blir den ikke mottat av oss-
Du kan også laste ned vår APP HELSERESPONS på din mobil.
Avbestille time, eller endre timeavtale
Ring oss eller send BYNESET fødselsdato og navnet ditt med avbestillingen eller ønsket om endring av time til 2097. Dette må skje INNEN 24 timer før konsultasjonen skal finne sted, ellers blir du belastet med konsultasjonstakst.
Bestiller du time samme dag på telefon, og ikke møter til avtalt tid, blir du belastet med konsultasjonstakst.
Hvordan få legen hjem til deg?
Spesielle avtaler!
Hvordan bestille resepter på faste medisiner?
Har du faste medisiner, kan du lett bestille disse via SMS v å skrive BYNESET,F. DATO, NAVN og hvilke medisiner det gjelder.
Du vil da få bekreftelse på SMS når E-resepten er klar for henting på apoteket.
Attester og korttidssykemeldinger
Vurdering for sykemelding, attester for sykefravær eller legeerklering eller andre legeattester gjøres på time til legen.
Helsekontroller
En må selv ta kontakt med legekontoret.
Det sendes ikke ut rutinemessige innkallinger til helsekontroller.
Vaksinering
Vi vaksinerer kun egne pasienter i risikogruppen mot influensa og lungebetennelse.
Du må selv ta kontakt med oss ang vaksinering.
For vaksiner for utenlandsreiser, anbefaler vi at du kontakter vaksinasjonskontoret i trondheim kommune. 73 54 00 00
