E-konsultasjon egner seg først og fremst for enkle, kjente problemstillinger. DET SKAL IKKE BRUKES TIL ØYEBLIKKELIG-HJELP-HENVENDELSER da det kan ta inntil 5 virkedager før du får svar. E-konsultasjon vil være stengt når den enkelte lege har ferie. Du må da kontakte legesenteret for en vanlig legetime ved behov.
E-konsultasjon koster det samme som en vanlig legetime. Betaling for e-konsultasjon vil bli sendt ut via Convene; du får en sms etter ca 3 døgn med en lenke til hvordan du betaler og en kode.