Betalingsalternativer
Betalinger håndteres av Convene (tidligere Melin Medical).
Når du har fått utført en tjeneste av legekontoret, kan du velge forskjellige måter å betale det medfølgende kravet på.
- betale med kort i betalingsautomaten
- betale med kontanter i betalingsautomaten
- skrive ut faktura på betalingsautomaten (med fakturagebyr)
- mobilbetaling via Vipps eller Nets (bankkort)
Krav som ikke er betalt innen midnatt samme dag overføres automatisk til fakturabetaling. Dersom du ikke har registrert deg for elektronisk faktura, vil du få faktura tilsendt pr post og det tilkommer da et fakturagebyr. Vi tilbyr elektronisk faktura via SMS og e-post til alle som har registrert sitt telefonnummer eller e-postadresse.
HVORDAN TAR JEG I BRUK ELEKTRONISK FAKTURA?
Logg inn her for å registrere ditt telefonnummer og/eller e-postadresse. Da vil vi i fremtiden sende alle fakturaer fra Melin Collectors elektronisk. Dersom du har registrert e-postadresse på din profil, er dette den foretrukne utsendelseskanalen. Her får du også enkelt oversikt over alle fakturaer vi tidligere har sendt deg.
HVORDAN TAR JEG I BRUK MOBILBETALING?
1) Mobilbetaling på terminalen.
- tast inn fødselsdato og velg betalingsalternativet "mobilbetaling".
- du mottar deretter en (gebyrfri) SMS på mobilen og kan forlate legekontoret.
- SMS inneholder en lenke som leder deg til betaling enten via Vipps eller Nets (kortbetaling). Lenken er gyldig i 11 timer. Dersom du ikke har betalt innen tidsfristen, vil du få tilsendt en faktura med fakturagebyr.
OBS: Hvis du skriver inn telefonnummer på terminalen, oppdateres ikke dette i journalsystemet. Det er derfor viktig at du gir beskjed i ekspedisjonen ved endring av mobilnummer, slik at mobilnummeret blir oppdatert i journalsystemet.
2) Mobilbetaling etter video-, telefon- og e-konsultasjon.
- Forutsatt at ditt mobilnummer er registrert i journalsystemet, vil du få tilsendt en (gebyrfri) SMS kort tid etter video-, telefon- eller e-konsultasjonen.
- SMS inneholder en lenke som leder deg til betaling enten via Vipps eller Nets (kortbetaling). Lenken er gyldig i 11 timer. Dersom du ikke har betalt innen tidsfristen, vil du få tilsendt en faktura med fakturagebyr.
- Hvis det ikke er lagt inn et mobilnummer, går det ut faktura i post som normalt med gebyr.
